Current Location:home > Browse

1. chinaXiv:202007.00021 [pdf]

拥挤影响消费者情绪和购物反应的元分析

柳武妹; 马增光; 卫旭华
Subjects: Psychology >> Social Psychology

拥挤是由社会(人群)运动空间和物理空间受限引发的一种主观感受和客观状态。随着消费者所处的环境越来越拥挤,近些年来消费者行为领域对拥挤的关注逐渐增多,但目前的研究结论并不一致。本文通过元分析方法获得了38个研究、81个样本的149个效应值,分别探讨了两类拥挤对消费者情绪和购物反应(趋近型购物反应与回避型购物反应)的影响,并尝试找出以往研究结果表现出异质性的原因。从情绪层面来看,社会拥挤正向影响消费者的消极情绪,负向影响自主感知;空间拥挤负向影响消费者积极情绪,正向影响消极情绪。从购物反应层面来看,社会拥挤会显著增强消费者的趋近型购物反应(ρ=0.208,N=28624),增加风险规避,并负向影响消费者的购物态度和意愿(ρ=–0.135,N=10094);空间拥挤对消费者趋近型购物反应的影响并不显著,但能负向影响回避型购物反应(ρ=–0.409,N=3223)。进一步的调节分析发现,购物环境类型、研究情境的真实性、是否为学生样本、以及样本来源于西方国家还是东方国家等能够调节拥挤对消费者部分情绪和购物反应的影响。本文最后讨论了研究结果,并对管理实践和未来研究提供了建议。

submitted time 2020-07-12 Hits3303Downloads266 Comment 0

2. chinaXiv:202002.00001 [pdf]

稀缺对个体心理和行为的影响:基于一个更加整合视角下的阐释

雷亮 ; 王菁煜; 柳武妹
Subjects: Psychology >> History of Psychology

稀缺是由资源的真实缺乏或感知缺乏所引起的个体欲望和需求得不到满足的一种状态。稀缺作为一种普遍存在的现象对个体的情感、认知、以及行为方式产生了重要的影响,但是不同类型的稀缺(以食物、产品、资金为代表的有形资源稀缺vs.以时间为代表的无形资源稀缺)对个体心理和行为的影响是否存在共性与差异?梳理文献发现,有形资源稀缺会使个体产生珍惜性行为、补偿性行为和趋近性行为,而无形资源稀缺只会使个体产生珍惜性和补偿性行为。未来研究应关注稀缺影响个体行为的边界条件,以及时间稀缺对个体心理和行为的影响。

submitted time 2020-01-30 Hits1906Downloads867 Comment 0

3. chinaXiv:201809.00073 [pdf]

外部环境资源短缺对员工薪酬奖励偏好的影响与机制

邵建平; 韩雪; 柳武妹
Subjects: Psychology >> Management Psychology

以往关于时间与金钱奖励选择问题的探讨主要从员工工龄视角着手。但这一视角不能直接解释外部环境资源短缺时, 员工对时间与金钱奖励选择偏好的差异问题。本文依据生命史理论, 探讨外部环境资源(如就业资源和自然资源)短缺与否对员工选择时间和金钱奖励偏好的影响及内在机制。本文以即将步入职场的大学生和企业员工为样本, 发现不管是外在就业资源短缺还是外在自然资源短缺都会促使员工更加偏好金钱而非时间奖励, 内在机制是外部环境资源短缺时人们的心理表征更具体, 并且这一现象在高物质主义者身上更为明显(实验1和2)。本文结尾讨论了对资源短缺、时间和金钱等研究领域的理论突破与推进。

submitted time 2018-09-07 From cooperative journals:《心理学报》 Hits1305Downloads698 Comment 0

4. chinaXiv:201803.01122 [pdf]

触摸, 还是不触摸?先前触摸促进新产品接受

柳武妹; 雷 亮; 李志远; 苏 云; 黄晓治
Subjects: Psychology >> Applied Psychology

已有触觉研究和已有新产品研究都不能回答是否先前触摸一个新产品会影响消费者随后对另一新产品的理解和评估。本文发现:事先让消费者触摸(vs.不触摸)一个外观极度不一致的新产品会促进消费者对另一外观极度不一致的目标新产品的评估和选择(实验1-实验2)。实验3进一步发现, 当先前触摸的产品和随后评估的产品在外观极度不一致这一点上不具相似性时(如, 当所摸新产品在外观上与常见同类产品一致), 先前触摸将不再促进目标新产品的不一致解决, 进而不再影响目标新产品评估。最后, 实验4剥离了触觉和视觉的影响, 发现实验1~实验3的发现受触觉(先前摸)而非视觉(先前看)主导的。

submitted time 2018-03-22 From cooperative journals:《心理学报》 Hits1954Downloads1033 Comment 0

  [1 Pages/ 4 Totals]