人际交流与人机交流的偏好互斥信念及其不对称性
后印本
Asymmetric Lay Beliefs About the Mutual Exclusivity of Interpersonal and Human–AI Communication Preferences
-
作者：
陈宇琦
1,2
杨雅棋
2
陆静怡
2
-
作者单位：
- 通讯作者：
陆静怡
Email:jylu@psy.ecnu.edu.cn
-
提交时间：2026-11-11 13:42:22
摘要: 随着生成式人工智能逐渐成为重要交流对象，人际交流与人机交流共同构成满足个体交流需求的主要途径。本研究旨在考察公众如何根据他人的人际或人机交流偏好，推断其对另一类交流的态度。通过七项实验(N = 2193)，本研究提出并检验“需求可替代性感知模型”，发现公众持有人际–人机交流偏好互斥信念，即认为他人喜欢一种交流方式意味着不喜欢另一种。该信念降低人们向人际交流偏好者推荐AI社交产品的意愿，以及邀请人机交流偏好者参与人际社交活动的意愿。此种互斥推断具有不对称性：“喜欢人际交流”引发的“排斥人机交流”推断，强于“喜欢人机交流”引发的“排斥人际交流”推断。其原因在于人们认为人际交流较能覆盖人机交流能满足的需求，而人机交流更难替代人际交流。当交流内容为客观话题时，这种不对称性反转。本研究拓展了人机互动研究的视角，深化了对AI技术推广的认知阻力的理解。
版本历史
| [V1] |
2026-11-11 13:42:22 |
ChinaXiv:202611.00136V1
|
下载全文 |
相关信息
点击量
下载量
