3~6岁幼儿对智能语音助手在不同领域的知识性信任

分类： 心理学 >> 发展心理学 提交时间： 2023-05-06

李喆 刘浙豫 毛珂妤 李婉婷 李婷玉 李晶

摘要： 基于双信息源实验范式，考察3~6岁幼儿和成人对智能语音助手(Digital Voice Assistants, DVAs)的知识性信任，并验证准确性在其信任中的作用。实验一，操纵了信息源类型(DVAs VS人类)和知识领域(自然VS社会)。结果显示，与人类相比，幼儿和成人对DVAs的知识性信任更强。对DVAs的信任程度，6岁幼儿高于4、5岁幼儿，成人高于幼儿。与社会领域相比，幼儿和成人均更倾向于询问DVAs自然领域的问题。基于实验一，实验二操纵了两种信息源提供证言的准确性条件，结果发现，当DVAs不准确时，幼儿和成人均不再信任其证言，且3岁幼儿对准确性的敏感性较低。研究结果表明，信息源类型、知识领域和证言准确性都会影响幼儿的知识性信任，准确性是评估DVAs可靠性的重要标准。

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